关于皮肤管理行业价格战的思路
不管是营销人、运营人,目标是一致的,都是考虑到机构的业绩,制定出合理KPI。在我们刚做网络营销的时候,觉得KPI对我们来说很容易,因为行业绝大数都这么干,只要有低价,要多少人基本都可以搞定;放在现在基本不可能了;以前所有的渠道都是为了拓新,现在新客的比例越来越少,你的那些渠道也许很多都是老客户,长期咨询、长期购买的用户了。
因此对客户来说,价格的高低越来越难引起顾客的消费,在运营者考虑要打价格战之前,需要有充分的考虑。价格战的几点建议和想法:
1、门店运营和品牌是否具有一定的优势,如果一点没有,建议不参与价格战
2、对于价格战,可以在项目套餐上想办法:设置项目,制定套餐,套餐策略(高客单设备打低价,低客单项目输送)、限时购、捆绑套餐优惠
3、常规标准化项目不能打低价
4、一线、二线等、越是竞争对手多的城市价格战越猛烈,大家都想获取更多的市场空间;三四线城市不太适合打价格战,体量就那么多人,几家机构,互相打价格战,会打伤本地用户,大家都没饭吃
5、在缔美诗要开放加盟店时,运营中心为了是否要打低价问题争论不休,找出高价的理由,不打低价的优势,在项目内容上、案例上、机构品牌上绞尽脑汁想办法告诉用户,我们不还价
6、价格战是一个阶段,不排除一些门店机构会把打低价一直作为他们的长期规划,那么他肯定有后面的方法比低价做的更好
价格战引来的不一定是流量,也有可能是麻烦,不可否认的是皮肤管理机构一直低价,却做的还很好;归根到底皮肤管理的品牌没有起来,没有溢价的可能性;有这么一家皮肤管理品牌机构,在当地当时一家皮肤管理都没有,这家医院老板们干了一件大事,就是打低价,摸不清套路,要快、迅速、资金回转,这是三伤,伤自己、伤用户、伤当地市场企业要打价格战,更多的是要看老板们的格局和接受度;有一个思考:有些企业即使打价格战也不见得有人购买、上门,曾经上海一家整形医院做营销市场的时候,我发现他们一无品牌,二无医生优势,三无任何营销基础,我就跟老板聊:你心里是否有预估,这家企业多久可以盈利,面对现如今的上海美容市场;老板说到:今年搭基础,明年准备盈利;给足资金巧妙打法(低价策略深度合作);面对现在很多美业老板或者是跨界做皮肤管理的,一上来就要做高价,高价不是不可以做,但是要思考你做高价的理由是什么、资源是什么,如果都没有,你得接受低价策略的事实。价格战的时代过去了,价格战是圈市场、圈未来,现在每一块市场都有一些巨头企业,消费升级之后,皮肤管理盲目的价格会越来越少,体验、服务将会皮肤管理的一个重点,似乎开始打价值战、品牌战而并非价格战,关于价格战的话题,给大家分享一个公式,任何行业都可以采用类似公式,灵活运用:
缔美诗科学皮肤管理一直以来都是主打价格透明,市场所有门店都统一售价,与行业所打的韩式皮肤管理都不相等同,以皮肤科产品在国内竖起了一支标杆,正因为缔美诗7年来一直专注打造品牌价值,用优质服务留住消费者。