失败美容院经营管理模式,你中招了吗?(下)
失败美容院经营管理模式五:“傻赌项目”
美容市场不缺产品,不缺名堂多的项目,这是事实。但是,各位美容院经营者们,我们选择项目的出发点往往是销售和利润为中心,概念卖点为导向,就想着自己选的产品好卖好挣钱,却很难真正从品质和效果角度去为客户把好第一关,有的时候因为利益,我们充当了无良厂家的帮凶,只知道疯狂炒概念和强化销售。
自己美容院的项目如何匹配?哪些是纳客的特色、留客的核心、挣钱的王牌,低价和高价之间如何搭配?
缔美诗一直认为进项目就是在为客户配菜,想到客户的真实需求,并多元化、针对性地去满足,才是经营者思考的方向。
失败美容院经营管理模式四:“财务黑洞”
我们很不容易,当初投资开店是也很有勇气。但是,花了几十上百万资金开的美容院,我们真的用心珍惜,真的负责经营了吗?
店明明是自己的,我们又懂得多少美容院经营管理的基本常识和方法呢?我们拼装修时一掷千金,奖励员工时却一毛不拔;
我们一次次付出巨大学费赌厂家、赌项目,却不舍得自己花钱花心血好好学习经营一家美容院的系统科学的专业知识和技能。
现金流不好,我们只知道疯狂地开促销会、压大卡、高提成刺激短期进账。
这种打法导致我们不断把客户的预付款当成营业款甚至利润,我们付出巨大成本花样百出才拿到可怜的客户的预付款,然后我们发提成、发工资和奖金,直到哪天巨大的财务黑洞让我们欲哭无泪。
失败美容院经营管理模式六:打折陷阱
很多美容院不促不销,没有折扣利益和配赠品,客户就不容易进店消费,这逼得很多经营者狂打折扣,风马牛不相及地提供各种诱惑利益;
殊不知,美容院“血拼价格、疯狂馈赠”除了让我们更难以为继,除了让客户占便宜没够,我们看不到别的结果。
美容院单纯的卖产品和“甜头”只能让美容院成为廉价的“卖场”,无法形成自身客户群对店家、美容师的基本专业尊重,很难形成持续的消费依赖。
美容院不是廉价或者疯狂虚高的卖场,拼折扣放利益、炒概念卖大卡不是未来美容院真正有生命力的盈利模式!
其实,最终我们会发现,美容院卖的是会员客户的情感信任度。所以,杀鸡取卵、寅吃卯粮的短视销售行为必须被超越!
传统美容院是时候摒弃过去的习惯,展开心怀去接受新鲜的事物了,年轻人喜欢什么,这是美容院经营者最应该去了解的。缔美诗早在美容院达到最顶峰时期,就开始考虑如何转型,因为作为经营者而言,长远发展才是我们最应该考虑的。
成熟经营体系,超过20年研发的产品技术,50多家直营店积攒的经营经验,缔美诗乐于将这些经验分享,帮助每一个美容院转型成功。