失败美容院经营管理模式，你还在用老套路吗？（上）

每一美容院都有自己的美容院经营管理模式和规章制度。

想要美容院经营好、盈利高，就要屏蔽些不利于美容院发展的管理模式，特别是以下6种失败美容院经营管理模式，管理者们更是不可使用：

失败美容院经营管理模式一：“洗脑游戏”

美容院内部虽然培训不断，也在加强管理，但是很大程度上是围绕销售，围绕“钱”转悠，服务的本事没涨，卖货赚钱的花招不断翻新；

结果搞得经营者心浮气躁，员工狼子野心，而经营管理和客户服务的专业水平却被忽略了。

这种培训和洗脑游戏让很多经营者付出了惨痛的代价，因为美容院的专业系统实力和员工的专业素质并没有提升，甚至助长了急功近利、不负责任的种种让经营者们吃不了兜着走的行为。

我们自己不专业、不踏实、不敬业，总想光占便宜不承担责任，就想刷卡数钱的快感，而不去付出与客户投资匹配甚至超值的专业服务，我们怎么能得到客户的信任和依赖呢?

培训到底应该培训什么?缔美诗科学皮肤管理，倡导学习专业系统的接待服务、科学美容知识、店务管理、客户分析和财务控制才是根本之道。

失败美容院经营管理模式二：“滥杀客人”

不管开了多少年，你的美容院直到今天是否还需要“疯狂纳客”呢?除了传销保险和色情行业，哪个服务行业像美容院这样一天到晚为看不见客户而发愁?

为什么出现这种现状?也许是因为我们就想着纳客收钱，从没想过客户进店以后能看到什么、听到什么、体验到什么!

一家美容院如果没有为客户真正负责任的心和实力，没有科学的接待流程和留客系统，纳客越多，死得越快!

多多少少，我们习惯了把客户当作有钱的傻子，除了概念欺骗就是利益诱惑，能想的理由都想遍了，就是缺乏真心真意对人家好的诚意。

很多经营者从来不接触客户，美容师也没有彼此信任的会员积累，整个店里弥漫着“利益至上”的气息，肆意伤害客户的信任，注定没有明天!

曾有加盟商这样评价缔美诗，缔美诗一个加加盟之后可以挺直腰杆的品牌，因为缔美诗的产品和项目真实能给到顾客效果，顾客愿意再次回来消费，这是外面其他品牌所做不到的。

失败美容院经营管理模式三：服务外行

明明是一家美容院，却没有合格的前台和咨询顾问，几个美容师的专业知识连客户都比不上，按摩操作穴位不准、力度不够，接待服务一团糟，各个岗位衔接不上，您说，这样的美容院有资格活下去吗?

现实告诉我们：美容院值钱所在一定是专业服务系统，而不是简单的伶牙俐齿地卖产品、卖仪器。

所以，本身的接待服务流程、团队的专业素养、品牌项目的系统连续运作、对客户的会员管理体系才是值得经营者关心的问题。

也正是许多美容院转型皮肤管理的原因，传统的美容缺乏科学专业的知识，皮肤管理正是可以弥补美容院专业上的不足。